注意：因日常的医疗预约挂号特殊性和工作量巨大，未到体检时间提前去体检中心，如造成医疗秩序被打乱、工作被干扰或受影响，以此引发的一切问题，由预约方承担所有后果和责任。
1. 体检凭证：体检当天凭网站发出的预约成功回执短信，体检当天在跟全检医生咨询、沟通、开出体检项目单时和前台缴费时，出示短信内容或【VIP预约号】，以获得打折优惠； 体检流程和体检中遇到的任何疑问均可咨询体检中心医务工作人员。
2. 支付抵用：会员在线支付、或已购买的体检卡或券，均可抵用体检套餐标价；
3. 体检报告：体检报告一般在体检后5-7个工作日出具：
A、纸质报告可在接到体检中心电话通知后到体检中心自取，或于体检当日前台登记要求邮寄（邮费自理）；
B、电子报告可凭体检中心前台领取的登录名和密码登陆体检中心网站进行查询，或登录网站“体检报告下载”或咨询客服中心。
C、如超出7个工作日还未收到体检报告领取通知，请及时拨打客服专线，由客服中心查询或协调。妇科或一些特殊项目的检查报告需两周或以上时间，团体单位领取报告时间由体检中心通知单位经办人。
4. 订单退改：
A、如需修改体检日期，包括在体检之前、当天、体检日之后均可修改或延期体检，修改须联系客服微信公众号 k171780
B、如果未到检取消订单或退卡，联系客服微信公众号 k171780 按订单退订(退款和扣取服务费规则)办理；否则即自动默认体检已完成，不予退费。
C、非我方平台原因，体检当日人到现场却弃检，即自动默认体检已完成，不予退费。
D、如需更换体检人，联系客服微信公众号 k171780 办理。
5. 时间变动：如遇特殊情况，包括但不限于如疫情、场地暂时不对外或关停或迁移、场地当天有特别的安排或其它活动，以及周末和国家法定节假日时间的调整等，个人预约的体检日期则顺延。
订单退订(退款和扣取服务费规则)说明：
a、违约理赔：预约成功之后取消订单，将收取付款金额的10%；如付款金额在100元以下，收取10元手续费。
b、如遇所约医院当天体检人员过多或其它特殊情况无法安排，则在同级医院调剂。不愿接受调剂，则扣除付款金额的0.6%(此为支付宝官方平台所收走手续费)；
c、如遇所约医院当天体检人员过多无法及时排号导致前台没有名单或其它特殊情况如疫情管控等无法在当天体检，则体检时间自动延期，不愿接受延期，则扣除付款金额的0.6%(此为支付宝官方平台所收走手续费)；
备注：按要求更改体检日期，无需加收人工费或理赔，希望诚信下单！
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